Las ventas electrónicas al consumidor en América latina continúan en aumento, y se estima que para fines de este año habrán alcanzado un volumen de US$ 1.280 millones, más del doble de la cifra correspondiente al año 2000 (US$ 540 millones).

Estas cifras fueron reveladas en el nuevo informe, Comercio Electrónico en Latinoamérica 3.0: Rompiendo Barreras, elaborado por The Boston Consulting Group (BCG) con el apoyo de Visa International, Región América Latina y el Caribe.

Brasil sigue a la cabeza del crecimiento del mercado electrónico, con una proyección de ingresos de US$ 906 millones para el 2001. La participación de este país en el mercado electrónico regional aumentó de 62% el año pasado a 71%. México, con US$ 134 millones; Argentina, con US$ 119 millones y Chile, con US$ 45 millones completan la lista de los cuatro mercados principales.

En el 2000 sólo dos categorías de ventas por Internet tuvieron ingresos por más de US$ 100 millones, mientras que en el 2001 cuatro superan esta cifra. La mayor será la de automóviles, con ventas directas que se estima llegarán a los US$ 504 millones. La siguiente categoría será la de subastas minoristas, la mayor del año 2000, con US$ 203 millones. En tercer y cuarto lugar se ubicarán las categorías de viajes, con US$ 140 millones y computadoras y programación, con US$ 139 millones.

A diferencia de lo que ocurre con las tendencias de ventas electrónicas minoristas en Estados Unidos, la categoría de ventas de alimentos por Internet en América latina es comparativamente fuerte, en especial en la Argentina y Brasil, donde muchos consumidores ya estaban acostumbrados a la entrega a domicilio de estos productos. Sin embargo, las estimaciones de ingresos por ventas electrónicas de alimentos, de US$ 79 millones, parecen poco significativas comparadas con las de las cuatro categorías principales. Aun así, la categoría de alimentos es la única de este año con tasas de penetración comparables a las de los Estados Unidos.