ENERO-FEBRERO 1999

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EMPRENDEDORES
Decoración integral

Servir a un nicho específico del mercado de la decoración fue la clave del éxito para Decotejidos, cadena de tiendas que hoy en día factura cerca de 2.000 millones de bolívares con una rentabilidad neta cercana a 30 por ciento

Crecimiento constante

Decotejidos, a pesar de la recesión, es una cadena comercial en plena expansión, cuya historia comenzó en el año 1990.
oEl primer local de esta cadena de tiendas funcionó en La Candelaria a partir del año 1990.
oEn 1993 entra en operaciones Uptown Design en Las Mercedes.
oEn el año 1994 abre operaciones el comercio Neotapiz, orientado a un público menos elitesco.
oEn 1995 el mayor de tiendas Textiles Venetex se muda a La Candelaria ya con el nombre de Decotejidos. Al mismo tiempo, Neotapiz se convierte también al mismo nombre.
oEn octubre de 1996 abren los locales de El Marqués y Puerto La Cruz.
oEn septiembre de 1997 se realiza la remodelación de la tienda de Las Mercedes con el nombre de Decotejidos y en octubre de ese mismo año surgen las tiendas de Maturín y Maracay.
oA finales de 1998 abren los locales de Decotejidos en Boleíta (con un showroom de 750 metros y una inversión superior a 145 millones de bolívares en inventario) y en Margarita en el Centro Comercial Jumbo con precios de puerto libre.

Furor por la pasamanería
Uno de los productos más exitosos y de mayor demanda de Decotejidos son los accesorios de pasamanería (también conocidos como brassware) que ofrecen las tiendas. Refirió Rosalie Dombey que desde hace 3 o 4 años Decotejidos importa estos accesorios de la decoración, convirtiéndose en la única tienda del ramo en ofrecer este producto.
La pasamanería es usada desde tiempos antiguos para embellecer ambientes, ropajes, cortinas, cojines y muebles. La colección de pasamanería ofertada por Decotejidos incluye flecos, madroños, borlas, espumilla y abrazaderas.

La química no fue precisamente la disciplina que encauzó las inquietudes del matrimonio Dombey hacia el mundo de los negocios. Rosalie y Adrián Dombey, ingenieros químicos de profesión, canalizaron su talento creativo y comercial en la compañía Textiles Venetex, que años más tarde daría paso a las exclusivas tiendas de decoración y telas Decotejidos.
Textiles Venetex fue fundada en 1990 por los Dombey en el centro de Caracas; era una compañía de mayoreo de telas de tapicería y decoración. La firma importaba telas del prestigio de Burlington, Mastercraft, Waverly, Suavelle de Estados Unidos, y Dimas, Bon Drap y Sasatex de España e Italia.
La escogencia de este ramo de negocios se debió a la gran experiencia que, por herencia familiar, tenía el matrimonio Dombey en el área de telas. Relatan que la empresa se desarrolló hasta el punto que en 1993 tuvieron que abrir un detal en la urbanización Las Mercedes, bajo el nombre de Uptown Design. La orientación de la tienda era ofrecer soluciones integrales en decoración de interiores a un segmento muy exclusivo que demandaba ese servicio. La remodelación y acondicionamiento de la tienda de Las Mercedes requirió una inversión de 250 mil dólares, incluyendo la adquisición del primer lote de inventario.
Refirieron los Dombey que el mercado de venta de telas y accesorios para decoración, así como servicios de asesoría en esta materia, estaba totalmente desatendido, y la poca competencia que existía provenía fundamentalmente del exterior o de tiendas cuyo estilo tenía muchos años en el mercado.
El éxito de Uptown Design fue inmediato, ya que ofrecía telas exclusivas importadas de Estados Unidos y Europa, actualizando constantemente los estilos y conceptos que estaban de moda en los mercados internacionales.
Relató Adrián Dombey que el crecimiento del negocio los impulsó a establecer nuevos puntos de venta, lo que originó que entre los años 1993 a 1998 abrieran ocho locales (el más reciente es en Margarita y funciona desde finales del año pasado). Desde al año pasado todas las tiendas pasaron a formar parte de la cadena llamada Decotejidos. Todos los locales son propiedad de la empresa, a excepción de la tienda de El Marqués y las del interior, que son desarrolladas bajo la figura de sociedad 50/50 con un empresario de la región. Indicaron los Dombey que tradicionalmente las tiendas del interior son dirigidas por antiguos clientes de Decotejidos que conocen el negocio y el concepto bajo el cual es manejado.

 

Números interesantes

Una vez formada la cadena de tiendas Decotejidos se creó el Grupo Deco para manejar de forma consolidada las operaciones de los distintos locales. Indicó el matrimonio Dombey que anualmente el grupo factura cerca de 2.000 millones de bolívares. La rentabilidad neta de este negocio va de 25 a 30 por ciento.
Citaron que una tienda como Decotejidos Las Mercedes tiene un promedio de facturación de 20 a 50 millones de bolívares por mes, dependiendo de la estacionalidad. Los meses de mayor movilidad son octubre y noviembre. En la tienda de Boleíta, de reciente creación, la facturación puede ser más alta, pero debido a lo nueva de la misma, es muy prematuro calcular esta cifra.
Entre los proyectos a corto plazo destaca la posibilidad de abrir nuevas tiendas en el interior en ciudades como Maturín, Guayana y Barinas, por nombrar algunas regiones, bajo la modalidad de franquicias. Alegaron que esta posibilidad está siendo evaluada seriamente por el grupo Deco. Su definición podría darse el año entrante dependiendo del movimiento del panorama económico.
Citó Dombey que uno de los aspectos que están afinando son los manuales para el franquiciado. Agregó que los locales promedio para manejar el concepto de franquicias deben ser de 250 a 300 metros cuadrados.

Diseño por Alcides León
DINERO es una publicación del Grupo Editorial Producto
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