Dinero 199: Competencia-e: TIPS

COMPETENCIA TIPS

Internet favorecedora. El clásico favor: la realización de una diligencia o la compra y el envío de cualquier artículo –automotriz, de oficina, electrodoméstico, deportivo, electrónico y vestuario, entre otros–, ahora puede hacerlo sin necesidad de viajar, pues dos diligentes venezolanas prestan ese servicio con alto sentido de responsabilidad y compromiso con sus clientes.

Ilse Wulff y Morella Pacheco, son las gentiles favorecedoras on line, un nicho de mercado nacido al calor del control de cambio y las dificultades para viajar derivadas del recorte del presupuesto familiar. ¿Cómo disfrutar de este servicio, que puede ser cancelado con los dólares asignados a su tarjeta de crédito? Muy sencillo, accediendo a la página web www.unfavor.com, se formaliza, sin costo alguno, la inscripción al servicio. A continuación, el cliente formula su pedido y vía mail recibirá su Presupuesto de Servicio, el cual, una vez aprobado, marca el punto de partida para que se adquiera el producto de su interés, se le embale –si es necesario– y lo reciba en perfectas condiciones en su casa.

El sitio www.unfavor.com puede ofrecer también información y servicio en áreas de interés como prensa, servicios médicos, legales y literarios, entre otros, y además de los artículos reseñados antes, los clientes también podrán disponer de compras por catálogo y artículos de salud y belleza.

Mipunto.com lanza Punto Cine Móvil. Este nuevo servicio permite obtener en la pantalla de un teléfono móvil o fijo la cartelera cinematográfica que ofrecen los circuitos Cinex y Cines Unidos en cada una de sus salas a lo largo de todo el país, con sólo enviar un mensaje de texto al número PUNTO (78686).

El servicio Punto Cine Móvil podrán disfrutarlo los suscriptores de Movistar y de todas las operadoras de telefonía móvil del país cuyos terminales estén habilitados para el envío y la recepción de mensajes cortos de texto (SMS). Además, estará disponible los 7 días de la semana, las 24 horas del día, de manera inmediata y desde cualquier lugar.

Para disfrutar del servicio los usuarios envían un SMS al número 78686 (PUNTO) con el nombre de la película que desean ver, e inmediatamente recibirán en su teléfono información sobre las salas y los horarios en los que se está proyectando el filme. Asimismo, al enviar la palabra “películas” recibirán la cartelera cinematográfica de los circuitos Cinex y Cines Unidos de la ciudad donde se encuentra el cliente. Si el usuario desea consultar la cartelera de otra ciudad, puede hacerlo enviando un SMS con la palabra “ciudad”, seguida del nombre de la misma. El servicio también puede disponerse a través de los equipos fijos de Telefónica que tienen capacidad para envío y recepción de mensajes de texto.

Para más información pueden ir al portal Mipunto.com, en el que podrán conocer más acerca del servicio, a través de la sección de Ayuda, ubicada en la dirección electrónica: http://www.mipunto.com/punto_cine/cine_movil_ayuda.jsp

Clasificados 412: un servicio de Digitel TIM. Esta operadora telefónica le brinda a sus clientes el servicio de Clasificados 412, a través del cual pueden consultar o publicar anuncios de compra, venta o alquiler de propiedades; vehículos; promoción de servicios para el hogar, la oficina, educativos o de turismo; búsqueda u oferta de trabajo, o hacer públicos mensajes de agradecimiento o felicitación. Los usuarios de este servicio podrán anunciar y revisar el contenido de los Clasificados 412 vía el portal wap i-móvil de Digitel TIM, o por la página web de la corporación, www.digiteltim.com.ve, y por SMS. Sólo los clientes Digitel TIM podrán publicar y leer los clasificados a través de SMS o wap; el público en general podrá acceder a la información a través de la página web de Digitel TIM.

Al desplegar un clasificado, los números de teléfono registrados son usados como enlaces, es decir, el cliente puede llamar al aviso que le interesa y obtener mayor información. El cliente tiene la opción de ingresar a “Mis clasificados”, desde donde podrá publicar sus clasificados, removerlos o reactivar los que ya están vencidos. El servicio también dispone de un buscador en el cual se puede introducir cualquier palabra o criterio de búsqueda de información.

Epson reactiva la venta de consumibles a domicilio. Con la finalidad de ofrecer nuevas alternativas que permitan a los usuarios la adquisición de su línea de consumibles con una atención inmediata y personalizada, Epson Venezuela anunció la reactivación de su servicio “Epson Móvil”, a través del cual Epson distribuye a domicilio tintas, papeles, cintas, tóners y accesorios originales. Este servicio estará disponible, inicialmente, en las principales urbanizaciones de la Gran Caracas a través de las llamadas que las personas interesadas realicen por el teléfono gratuito 0-800-EPSON VE (0-800-3776683)

“El Epson Móvil fue implementado con mucho éxito hace algunos años y decidimos reactivarlo con el objetivo de ampliar aún más los canales a través de los cuales nuestros clientes pueden acceder a nuestra línea de consumibles originales. Con el Epson Móvil, además, garantizamos un servicio y una atención inmediata para aquellos usuarios que requieran adquirir bien sea tintas, papeles, tóners o cintas para sus impresoras Epson, desde la comodidad de su casa u oficina”, resaltó Maryaly Arrechedera, gerente de Producto de Consumibles de Epson Venezuela.

Epson Venezuela ofrecerá este servicio apoyado en un stock local permanente, así como en un equipo de atención especialmente entrenado para atender las solicitudes que se realicen a través del 0-800-Epson VE (0-800-377.66,83), en horario de oficina (de 8:30 am a 5:30 pm), de lunes viernes. Las llamadas serán recibidas en el Centro de Operaciones, ubicado en la sede de Epson Venezuela en La Urbina, desde donde se remitirán los pedidos según la ubicación del cliente en el área metropolitana de Caracas.

“Estamos seguros que con la reactivación de este concepto de entrega de consumibles a domicilio estaremos brindando un servicio de calidad que asegurará una atención rápida y confiable para nuestros usuarios. Estamos conscientes de la alta demanda que tienen nuestras tintas, cintas, papeles, tóners y accesorios, y es por ello que confiamos en que esta estrategia nos permitirá afianzar la presencia de los consumibles Epson originales en el mercado local”, afirmó Maryaly Arrechedera.

CA en crecimiento. Computer Associates International, una de las compañías de software de administración más grande del mundo, anunció los resultados del año fiscal 2005, en el cual la corporación alcanzó ingresos de por 3,5 millardos de dólares, en contraste con los 3, 2 millardos de dólares que obtuvo el año anterior, lo que refleja un crecimiento de 18%.

En el 2005, CA generó 1,5 millardos de dólares en caja por operaciones continuas y creció 19% en comparación con los 1,2 millardos de dólares reportados en el cierre fiscal de 2004.

Los resultados financieros dan cuenta también de un crecimiento importante de la Región Andina dentro de Latinoamérica, con un crecimiento de 20% en la facturación, con respecto al año fiscal 2004, aportando 18% del monto total facturado por Latinoamérica, el cual es liderado por Brasil con 70% de participación.

Para el nuevo período fiscal 2006, el foco de negocio corporativo de CA se centrará en seguir creciendo y explotar las fortalezas que tiene la compañía en el área de sistemas y gestión de seguridad. Uno de los factores claves que contribuirá al crecimiento de CA, es la nueva organización de sus unidades de negocio en cinco áreas, bajo una estructura que facilita significativamente el cumplimiento de objetivos y su respuesta a las demandas del mercado.

En el ámbito local, Venezuela se ubicó por segundo año consecutivo en el primer lugar de facturación de CA en la Región Andina con un crecimiento de 52% respecto al año anterior y con una participación de 30% sobre el total facturado por la región.

SAP Netweaver: arquitectura orientada a los tiempos de cambio. En el marco de la gira mundial SAP Netweaver and ERP Solution Day realizada en Caracas, los principales expertos de la corporación ratificaron que esta plataforma de procesos de negocios permite reaprovechar inversiones existentes tanto para aplicaciones SAP como no SAP, independientemente del tamaño de las empresas

A principios de 2004, SAP se propuso pasar de 20 clientes de referencia SAP Netweaver a mil para finales de año. La meta no sólo se cumplió, sino que se superó considerablemente, hasta alcanzar los 1.500 clientes. En Latinoamérica los resultados fueron similares al pasar de 50 a 84 clientes para finales de 2004.

Gustavo Trivelli, director en América Latina para Netweaver explica que la razón de estos logros radica en que SAP Netweaver ofrece una completa integración en el ámbito de las personas, la información y los procesos de negocios.

Trivelli advierte que cualquier estrategia de crecimiento empresarial requiere cambios que deben estar alineados con el área de tecnología de la información para su viabilidad, y es allí “donde SAP Netweaver proporciona las bases tecnológicas para la Arquitectura de Servicios Empresariales, brindando un mayor valor y una perspectiva de negocios a partir de los sistemas que la empresa tiene en operación”.

Desarrolladores, socios de negocios y clientes de SAP asistieron al SAP Technology Day, donde comprobaron que SAP Netweaver es la única plataforma en el mercado que combina aspectos técnicos y de negocios como un todo, permitiendo reducir el costo de operación del área de TI de la organización. SAP Netweaver habilita la innovación. “Permite modelar procesos de negocios nuevos o recomponer procesos existentes, dijo Trivelli durante su intervención”.

Siemens lanza dos nuevos equipos móviles: S65 y SL65. La empresa introduce en el mercado nacional dos nuevos teléfonos móviles, el S65 y el SL65, ambos con cámara integrada de video y fotografía, avanzadas funciones MMS, atractivos y elegantes diseños, que acompañan la más alta tecnología Siemens. Además de la cámara VGA integrada con zoom digital de 5x, que permite tomar fotografías y videos de hasta 30 segundos, con los móviles S65 y SL65 los usuarios pueden enviar y recibir vía MMS las imágenes capturadas a otro equipo o computadora, junto con música y texto si así lo desean, a través del dispositivo de infrarrojo. De igual forma, ambos teléfonos cuentan con pantallas de 65.536 colores de alta resolución y 40 tonos polifónicos, así como gran variedad de funciones.

Entre las características más resaltantes del modelo S65 se encuentra su amplia pantalla de 132 x 176 pixels, la cual ofrece una imagen mucho más clara y brillante. Asimismo, el equipo viene con una memoria expandible de 32 megas, adicionales a los 11 megas de memoria interna. El S65 cuenta además con tecnología Bluetooth, ideal para clientes ejecutivos que necesitan mantenerse siempre conectados.

Por su parte, el SL65, dirigido a usuarios de gustos refinados, combina una tecnología sofisticada de alto calibre con un glamoroso diseño en el que resalta su elegante mecanismo de teclado deslizante. Con 11 megas de memoria interna y una completa gama de funciones, el SL65 permite al usuario sincronizar su agenda de actividades de manera rápida y fácil, entre muchas otras cosas. Este modelo cuenta además con una gran variedad de protectores de pantalla y temas gráficos para que cada cliente pueda personalizar su equipo.

Tanto el S65 como el SL65 son tribanda y poseen baterías cuya duración es de aproximadamente 250 horas en standby y 300 minutos de conversación continua. Ambos modelos se ya encuentran disponibles en los aliados de Digitel TIM.


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