Dinero 192: Proyecciones: Sector TI crecerá entre 20% y 25% en el 2005

El sector de las tecnologías de información experimentará un crecimiento de entre 20% y 25% durante el venidero año 2005 según la visión expuesta por Judith Gil, directora general de la empresa de investigaciones de mercado en el área de TI, International Data Corporation (IDC).

Gil considera que 2003 "fue el año más duro para Venezuela, ya que hubo una caída de 50% en el mercado", mientras que en los primeros tres trimestres de este año "vemos que hay una recuperación, que viene dada en la compra de tecnología, porque muchas empresas quedaron rezagadas en 2003. No obstante, vemos un crecimiento para 2004 que no pasa de 25%". La analista considera que el crecimiento se ubicará en 2005 dentro de los márgenes indicados, ya que "muchas empresas han cerrado sus puertas y las que están haciendo inversiones son las empresas grandes". Explica que las PYME esperan apoyo de los proveedores, con soluciones integradas y alternativas económicas. Por esto, "para poder incorporar a las PYME, los proveedores tendrán que dar servicios, tecnología centrada en servicios, y esto los ayudaría a no hacer grandes inversiones en equipos".

En virtud de lo anterior, la directora general de IDC avizora "una gran oportunidad para los proveedores, y de hecho lo están haciendo". Pondera interesante la atención que los proveedores están prestando a los canales locales, dado que éstos representan la posible ampliación de sus clientes dentro de las PYME. Gil apunta que "las grandes empresas, durante muchos años, han tratado de penetrar en las PYME, pero la infraestructura de costos de ellos es muy alta, entonces no es lo mismo tener un especialista en una corporación que pasarlo a una empresa más pequeña", reflexiona.

Así, la experta advierte una gran oportunidad para los canales locales durante el año 2005, "porque los proveedores están interesados en atender a las PYME, y muchos lo van a hacer a través de canales locales", asegura.

En general, Gil es de la opinión de que en 2005 "puede haber una recuperación interesante". No obstante, piensa que hay muchas limitaciones, dado que el sector empresarial todavía está a la espera de un panorama más diáfano en el terreno de la política. "Una de las limitantes es el control de cambio --sentencia--; frena un poco las inversiones en tecnologías de la información, y los anuncios que hablan de que va a subir el dólar también afectan, ya que nosotros tenemos todo en dólares".

Opina que de mantenerse el control de cambio y registrarse además un aumento en el dólar oficial, el dólar paralelo va a tener un incremento importante. En tal sentido, Gil afirma que "esto es una limitante para las empresas pequeñas y medianas para poder comprar tecnología. Así que es la oportunidad para los canales, es la oportunidad para los proveedores de utilizar tecnología centrada en servicios".

Una tendencia que a juicio de esta especialista predominará no solamente en 2005 sino también en los años venideros, es el incremento en el uso de las tecnologías IP (Protocolo de Internet). "Ya las empresas están buscando la forma de reducir costos incorporando a la red toda la parte de telefonía. Eso va a tener un boom en los próximos años", culmina.

Crecimiento, productos y juventud. Para el año 2005 Motorola espera un crecimiento de entre 20% y 25%, según afirma Oscar Rojas, presidente y director general de esta empresa de comunicaciónes móviles. A juicio del gerente, de cara al año 2005, "es importante el dinamismo que va a traer al mercado la incorporación de una empresa de la talla de Telefónica, y toda una ola de innovaciones tecnológicas que traerá como consecuencia la oportunidad de prestar nuevos servicios a los usuarios, nuevas maneras de ingresos para los operadores, y los fabricantes como Motorola que van a tener la oportunidad de traer nuevos teléfonos, nuevos modelos, nuevas soluciones". Además, Rojas apunta la importancia que tendrá la intensa competencia entre las operadoras. El presidente de Motorola Venezuela estima que 2005 será un año positivo dado que ya existe "una situación política más estable, la situación económica va a seguir en crecimiento", lo que permite que se abran oportunidades no solamente en el área de celulares sino también en el área de sistemas de seguridad pública. "Motorola es líder en lo que es la parte de radios, y ahí también vemos oportunidades muy importantes trabajando con gobernaciones, mercados verticales, como el mercado petrolero. Vemos también un crecimiento interesante en el campo de la televisión por cable, en la medida en que los operadores de cable comiencen a hacer migraciones de analógico a digital, también vemos ahí una oportunidad interesante para Motorola".

Rojas explica que el crecimiento económico que ha registrado este año redundó en un incremento del poder adquisitivo del venezolano, y por ende en un aumento de la demanda. "Este año Motorola experimentó un crecimiento de 50%. Además, cita como otro factor de evaluación del mercado el proceso de migración hacia la tecnología CDMA 1X, en el caso de Telcel y Movilnet, y hacia la tecnología GPRS, en el caso de Digitel, que ha hecho que el mercado sea mucho más dinámico, ya que los consumidores buscan actualizar sus equipos.

El ejecutivo comenta que la idea este año ha sido seguir fortaleciendo y consolidando su liderazgo en el mercado. Como culminación de esa meta, Motorola lanzará en este último trimestre de 2004 quince nuevos modelos de teléfonos celulares, de los cuales algunos ya están en el mercado, abarcando las diferentes gamas y consumidores objetivos, "que va desde aquel consumidor que está buscando una herramienta como un elemento básico para comunicarse con familiares y amigos, buscando precios económicos, hasta teléfonos más avanzados, orientados a ese consumidor que está buscando lo último en tecnología, y abarca también el segmento donde el entretenimiento y la parte de diseño son importantes".

Tienen en mente avanzar con una penetración importante del segmento joven. "Yo diría que es el segmento donde mayor oportunidad tenemos de crecer", apunta Rojas. Para llegar al público de menor edad, Motorola se vale de una alianza con la cadena televisiva de corte musical MTV --valorada en 75 millones de dólares--, que incluye el lanzamiento de los modelos C357, C358 y C650, que además del contenido precargado MTV, cuentan con la posibilidad de descargar gratuitamente timbres, wallpapers, screensavers y ambientes, accediendo a la página de Hellomoto.com.


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