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¿A que tasa prefiere pagarlo?

Mantener el liderazgo en el mercado, aprovechando el repunte en la demanda de crédito que se prevé para el segundo semestre del 2004 en los sectores comercial, industrial y PYME, así como en las solicitudes con destino al consumo masivo e hipotecario, es la estrategia que marcará Banesco

Banesco ha realizado importantes inversiones en recursos tecnológicos y humanos, que le han permitido realizar cambios significativos en la manera como se realiza la actividad bancaria en el país, ofreciendo a sus clientes, una atención ajustada a sus necesidades con el menor tiempo de respuesta y al menor costo.

Este esfuerzo se ha visto traducido en un incremento neto de Bs. 301,8 millardos en la cartera de crédito durante el primer semestre del 2004, lo que coloca a Banesco como la entidad con mayor crecimiento en el sistema financiero venezolano.

Olga Marcano, vicepresidenta ejecutiva de Crédito de Banesco Banco Universal, afirma que en el área de financiamiento cuentan con la cartera más grande en el segmento hipotecario, Bs. 696 millardos, atendiéndose el financiamiento tanto de viviendas de interés social, a través de los recursos del Fondo Mutual Habitacional, como al financiamiento de viviendas con recursos propios, siendo el principal producto para todos los segmentos el crédito hipotecario preferencial con tasas y condiciones muy atractivas para la población. Los mayores volúmenes de operaciones de ventas de inmuebles se negociaron en Caracas (23%), Miranda (14%), Zulia (13%), Anzoátegui (11%), Carabobo (8%), Aragua (6%), Lara (5%) y luego el resto del país (20%). En Caracas el principal volumen de las operaciones se ubicó en el mercado secundario, mientras que en el interior el grueso de las solicitudes fue para la compra de vivienda nueva.

Refiere Marcano que un producto de reciente lanzamiento en el área inmobiliaria es el Crédito Hipotecario Preferencial Banesco, dirigido a atender la fuerte demanda de la población joven profesional cuyos requerimientos de financiamiento no califican dentro del programa de Ley del Subsistema de Vivienda y de Política Habitacional. Este producto cuenta con excelentes ventajas como: tasa preferencial fija de 23% por un año y para el resto del plazo un descuento preferencial de 10% de la tasa activa hipotecaria, largo plazo y montos superiores de financiamiento. Este producto puede ser utilizado para adquisición de viviendas, cancelación de hipotecas, mejoras de vivienda, ampliaciones e incluso para la adquisición de locales comerciales.

Potenciando el consumo. Banesco ha logrado colocarse como líder en el mercado emisor de tarjetas de crédito en Venezuela, teniendo en la actualidad más de 1 millón 400 mil plásticos en circulación, lo que se traduce en una participación de mercado en cuanto a plásticos se refiere de 29,72% y un crecimiento en la facturación respecto al año pasado de 71%.

Estos logros se han obtenido dado la habilidad de detectar oportunamente las necesidades cambiantes del mercado, lo que ha permitido la creación y oferta de una gran gama de productos que se adaptan perfectamente a todos los segmentos del mercado, todo esto enmarcado en una oferta de precios competitivos y la más alta calidad de servicio. Dentro de esos productos, Marcano resalta las tradicionales tarjetas regulares de crédito Visa / Mástercard/ Amex, los grupos de afinidad, marcas compartidas, tarjetas privadas, tarjetas empresariales y/o corporativas, TDC cuentas centralizadas destinadas al segmento empresarial.

Entre las novedades para tarjeta de crédito se encuentra la modalidad prepagada, que permite a cualquiera tener acceso al plástico sin necesidad de contar con referencias crediticias, garantías o documentos avales. También está la TDC respaldada que, con el aval de un depósito, permite obtener fácilmente una línea de crédito y las TDC amparadas, donde sólo se necesita de un fiador. Esta diversidad de productos además está apoyada con la tasa de interés más baja del mercado.

Apoyo empresarial. En materia de microcréditos, “cumplimos ampliamente los niveles exigidos para el producto, alcanzando la cifra de Bs. 37,8 millardos, haciendo énfasis en la atención a los segmentos generadores de empleo y fortalecedores de la actividad industrial y comercial de la región en que se desenvuelven”.

En el sector agropecuario cuentan con una cartera de aproximadamente Bs. 189,9 millardos. “Hacemos especial atención en la asistencia a productores y a la agroindustria a escala nacional. En la parte empresarial y corporativa, hemos logrado significativos avances con corporaciones nacionales y multinacionales, que han encontrado en nuestro servicio la respuesta a sus necesidades de financiamiento y planes de expansión. En este segmento hemos colocado alrededor de Bs. 239 millardos en el primer semestre del 2004”.

Comenta Marcano que los ejecutivos de las bancas especializadas y de las unidades de soporte de Banesco cuentan con las herramientas y la capacitación necesaria, para atender los requerimientos de la clientela de una manera segura, precisa y oportuna. Adicionalmente las unidades internacionales, estan en capacidad de ofrecer eficientes servicios de importación y exportación, que incluyen el trámite de divisas preferenciales.

“Gracias a nuestra descentralización en materia crediticia, las solicitudes que realizan los clientes del interior no tienen que remitirse a nuestra sede central para su análisis, ya que contamos con gerencias regionales de crédito de alta manufactura y elementos tecnológicos vinculantes en todos los procesos”.

Indica Marcano que en el primer semestre la demanda crediticia se ha registrado en todos los sectores de la actividad económica. Sobre todo se aprecia un repunte en las solicitudes de los sectores de telecomunicaciones, servicios, transporte y comercio.

“Nuestro compromiso es mantener el liderazgo del mercado, siendo la marca nacional de mayor aceptación y ampliar nuestras fronteras. Para el segundo semestre del 2004 prevemos un repunte importante en la demanda de crédito en los sectores comercial, industrial y PYME, así como en las solicitudes con destino al consumo masivo e hipotecario”.