Desde sus comienzos, hace 60 años, Empresas Polar ha desarrollado uno de los procesos de distribución más eficiente y exitoso del país. Ahora esta red de pequeños empresarios está lista para ser franquiciada

Después de 8 meses de arduo trabajo, la empresa Polar, de la mano del ex presidente de la Cámara Venezolana de Franquicias, Profranquicias, y consultor experto en el área Rolando Seijas, desarrollaron el proyecto que promete mejorar aún más la cadena de distribución.

Pero, ¿por qué cambiar una estructura que funciona? Según Marisa Guinand, directora nacional de ventas y distribución de Cervecería Polar, "es justamente por esa razón; tenemos un sistema efectivísimo, con posibilidades de mejorar aún más, y con características perfectas para convertirlo en franquicia". La franquicia está respaldada por una marca reconocida, que además posee el know how para brindar el soporte técnico necesario, además de que cuenta con un concepto atractivo y rentable, que puede ser transferible.

La idea básica es franquiciar a todos aquellos pequeños empresarios que actualmente se encargan de la distribución de los productos, ofreciéndoles la opción de convertirse en socios de la industria más grande del país.

Con esta nueva modalidad de negocio, Polar desea establecer un sistema más efectivo de distribución, adecuado al cambiante mercado venezolano. Comenta Guinand: "Las mujeres y los productos suaves han sido claves en la transformación del mercado. Hace tres años casi no existía la botella transparente, ahora 75 por ciento de las ventas proviene de esta categoría", ejemplificando con este dato la importancia que tiene el evolucionar con la realidad del mercado.

El modelo de franquicia que propone Polar está basado en estándares de calidad y efectividad internacionales, pero adaptado a las necesidades del franquiciado venezolano.

Características del modelo. La nueva franquicia pretende sustituir a los aliados comerciales que existen hoy realizando la actividad de distribución de productos, por socios comerciales. Por esto la primera opción la tienen las más de 2.000 compañías vendedoras que funcionan actualmente. La franquicia solo incluye los productos de cervecería Polar, es decir, la variedad de cervezas de la empresa y malta.

El precio de entrada es 16 millones de bolívares, que incluyen, además de todos los uniformes y papelería impresa, el adiestramiento del personal. Pero lo mejor para aquellos que ya se encuentran dentro del negocio como distribuidores, es que si anteriormente pagaron una cuota por adquirir la ruta donde actualmente se desempeñan, el cambio a franquiciado no implicará la cancelación del precio de entrada.

La diferencia entre el viejo modelo y el nuevo, radica en que más que producir grandes beneficios económicos para Polar a corto plazo, promete generar grandes ventajas competitivas para la empresa a largo plazo. Esto debido a que el franquiciado no puede bajo ningún contexto distribuir productos similares de otras marcas que no sea Polar.

Guinand afirma que el motivo principal de este cambio "es el de proporcionar una imagen y una gestión uniforme del negocio de distribución, que por más de 60 años ha sido clave en el éxito de la empresa".

Para estructurar la zonificación del país, proceso en el que se encuentran actualmente, están calculando no por extensión sino por litros vendidos, de esta forma aseguran un margen de ganancia similar para todos los franquiciados. "No existe un solo caso que tenga las mismas características entre todos los distribuidores que tenemos, lo que nos obliga a estudiar caso por caso, para así determinar qué tipo de contrato vamos a tener con cada uno de ellos".

El cambio al nuevo sistema es totalmente voluntario, de hecho, los distribuidores pueden, si lo desean, seguir operando bajo las mismas condiciones, pero según Guinand "sería como rechazar que te cambien un carro usado por uno de agencia; lo que proponemos es un negocio sólido bajo términos ganar-ganar".

Datos contextuales

En Venezuela existen más de 200 sistemas de franquicias, que se traducen en más de 1.800 unidades o locales establecidos. El sector genera al país 80 mil empleos directos y cerca del doble en empleos indirectos.

Los negocios relacionados con las franquicias aportan medio punto al PIB no petrolero, lo que demuestra lo importante que es el sector para la economía venezolana, y a pesar de haberse visto afectado por la crisis económica, tiene enormes posibilidades de seguir creciendo en los próximos años.