Los programas de responsabilidad social de McDonald’s están destinados en su mayoría a atender a la población infantil en áreas como salud, educación y deporte

Mc Donald’s abre su primer restaurante en Venezuela en el año 1985, en la actualidad posee 132 locales en el territorio nacional.

Nino Troconi, presidente de McDonald’s Venezuela comenta "ser una organización socialmente responsable significa participar activamente en cada una de las comunidades donde operamos, y buscamos que nuestros restaurantes, se destaquen por ser un buen vecino".

Cada uno de los restaurantes a nivel nacional planifica de forma individual cual será su aporte a la comunidad, este programa lleva tres años beneficiando a los habitantes de las zonas aledañas a la cadena de comida rápida.

Una de las iniciativas de estos aportes a la comunidad es Adopta un Centro Asistencial, que consiste en brindar ayuda a una casa hogar, el ala de un hospital, entre otros. Esta labor la realiza cada franquiciado con los empleados de su tienda.

Por otra parte, cada franquicia contribuye con la divulgación de jornadas de vacunación. En algunos casos las jornadas se efectúan dentro de las instalaciones de los restaurantes, además se ofrece la participación de anfitrionas para entretener a los más pequeños.

Soraya García, directora de comunicaciones institucionales de la Mc Donald’s asegura que "en Venezuela cada día miles de niños con diagnóstico de enfermedades severas son remitidos desde centros de salud del interior del país hacia los hospitales especializados de Caracas, para recibir tratamiento médicos".

Alrededor de 65% de los niños tienen que interrumpir su tratamiento debido a la falta de recursos para costear los gastos de hospedaje mientras se encuentran fuera de su casa. Por este motivo McDonald’s Venezuela decide apoyar a la Asociación Civil Infantil Ronald McDonald (ACIRM).

La Asociación Civil Infantil Ronald McDonald Venezuela, es una institución privada sin fines de lucro creada a finales de 2001 para mejorar la calidad de vida de los niños venezolanos, desarrolla programas en pro de la infancia y apoyando a otras instituciones sin fines de lucro en el área de salud infantil. Esta institución es parte de una red global de caridad Ronald McDonald house charities, presente en 46 países.

La ACIRM tiene como objetivo crear y operar la primera casa Ronald McDonald del país, esta será un albergue temporal para niños con enfermedades severas mientras reciben tratamiento médico. Además del alojamiento recibirán alimentación, transporte, apoyo moral y psicológico.

A partir de 2002, cada 20 de noviembre se celebra en Venezuela el día mundial de los derechos del niño en McDonald’s, por esto se organizó una jornada de recolección en los todos los restaurantes, donde se obtuvieron 78 millones de bolívares. En el 2003 se logró recaudar 100 millones de bolívares por la venta de 45.455 McCombos en toda Venezuela.

Desde agosto de 2003 por cada cajita feliz vendida, la empresa hará una contribución de 10 bolívares para la ACIRM. Los fondos serán destinados a la Casa de Ronald McDonald que requiere una inversión de mil millones de bolívares y abrirá sus puertas en 2004.