Para el Banco de Venezuela, la responsabilidad social es un tema de importancia estratégica que representa beneficios concretos. No en vano ha invertido más de 7 millardos de bolívares en el área en los últimos cinco años

Como parte de la política global del Grupo Santander Central Hispano, el Banco de Venezuela ha concentrado sus esfuerzos en materia de responsabilidad social corporativa desde que fue adquirido por el conglomerado hace cinco años.

Durante este período, el banco ha invertido en esta materia un total de 7 mil 295 millones 884 mil 708 bolívares, lo que representa 2,7% de los beneficios obtenidos por la entidad durante el quinquenio.

Esa inversión se divide en programas como sigue: educativo, 5 mil 534 millones 175 mil 203 bolívares; sociales, 924 millones 757 mil 730 bolívares; culturales, 393 millones 784 mil 542 bolívares; salud, 218 millones 223 mil 40 bolívares; ambientales, 207 millones 414 mil 193 bolívares; deportivos, 17 millones 530 mil bolívares (ver gráfico).

Como puede observarse, la dedicación de más de tres cuartas partes de su inversión en responsabilidad social en educación demuestra la importancia que la institución le otorga a esta área.

“La educación es para el Banco de Venezuela la inversión que, a largo plazo, genera mayores retornos a la sociedad. Por esta razón, ha identificado está área como pilar fundamental de su labor social, concentrándose en la educación superior a través del Programa Universidades y el portal Universia”, expresa el presidente del banco, Michel Goguikian.

El banco va a la academia. El Programa Universidades se define como “una oferta de valor orientada a colaborar y enriquecer proyectos en los ámbitos académicos, tecnológicos y financieros (…) cuyo fin es ayudar en la calidad del servicio prestado a la comunidad universitaria”.

Contempla una serie de actividades como donación de equipos, creación de cátedras, otorgamiento de becas, instalación de agencias en el campus y la implementación de herramientas de usos múltiples (como el carnet inteligente, que funciona como medio de identificación, monedero electrónico y tarjeta de débito).

En el programa participan 33% de las universidades venezolanas y 47,4% de la comunidad universitaria, lo que representa un total de 283 mil personas. Además de la función social, este programa tiene para el banco un valor estratégico en materia de imagen, que le permite acceder a un mercado cautivo, tal como se infiere de su eslogan: “Ser el banco de las universidades y los universitarios”.

Otra de las áreas de importancia para el Venezuela es la social, en la cual se concentran especialmente en el apoyo a entes que se dedican a ayudar a la infancia abandonada, niños y jóvenes en situación de riesgo o discapacitados, así como a la prevención del uso de drogas.

Goguikian resume la importancia de este tema en la actualidad al señalar que “la responsabilidad social corporativa es una respuesta oportuna a las necesidades que la sociedad demanda a las empresas. Es una inversión estratégica, que crea valor para la sociedad y para la propia empresa, por tres razones fundamentales: el inversor la premia, el cliente la demanda y los empleados se motivan y se comprometen con la sociedad en la que se desenvuelven”.