Disminuye el número de asegurados en las pólizas colectivas por el aumento de los cesantes y crecen los gastos médicos por efecto del control de cambio

El deterioro manifiesto de la atención pública y el retraso en el establecimiento de un sistema de seguridad social digno, continúa obligando a empresas y a particulares a adquirir pólizas de salud (HCM) en el sector privado.

A pesar de esta verdad, las compañías de seguros notan la caída en el número de asegurados, debido a la desincorporación de trabajadores en los planes colectivos, o a la decisión de no renovar por parte de los individuales a quienes se les ha deteriorado su poder adquisitivo. Sin embargo, algunas aseguradoras compensan esta pérdida en el número de pólizas emitidas con el incremento del valor de las primas, pues la gente exige contratos de mayor cobertura ante el aumento de los costos médicos.

Nóminas menores. Durante la primera mitad de este año, en el ramo salud es donde Seguros Mercantil observa un crecimiento menor. Su presidente afirma que colectivos de cien personas se han reducido a una fracción y que otros han solicitado mayores deducibles y hasta coberturas inferiores para poder seguir pagándolas. Aunque el costo de los siniestros de salud se ha disparado por efecto de la inflación y el control de cambio, Benschimol asegura que la empresa no ha hecho aumentos similares porque se arriesga a perder mercado. Por el contrario están buscando fórmulas para que la gente mantenga los HCM, entre ellas está la opción de limitar la red de clínicas afiliadas. A diferencia, la gerente general de La Seguridad Mapfre señala que sus clientes se han acercado a solicitar aumentos del capital asegurado, porque se han dado cuenta que cinco o diez millones ya no son suficientes para garantizarse cuidados médicos en una clínica. Actualmente, la empresa se encuentra revisando los montos y se propone presentar próximamente una oferta muy competitiva.

Asimismo ha visto cómo se acercan clientes de otras compañías por sus productos de servicios ampliados y precios menores a los de las primeras empresas del ranking. "La captación de negocios en salud ha sido espectacular este año; en el acumulado entre junio del 2002 y junio del 2003, hemos crecido 43,12%", dijo Rodríguez.

La concentración en nuevos nichos de mercado es la alternativa que aplica La Previsora para hacer crecer o al menos mantener esta parte de su cartera que representa 64% de la misma. Introdujeron un producto llamado Previsora Integral, que le brinda a las personas que no pueden acceder a una póliza tradicional o están desamparadas por la falta de un eficiente sistema de salud pública, cobertura en servicios odontológicos, ambulancia, asesoría médica y gastos médicos por cinco millones de bolívares en caso de accidentes, a un costo de 17 mil 659 bolívares mensuales.

La segmentación de productos también les ha permitido consolidar las pólizas corporativas. "Somos la empresa del mercado asegurador que tiene los colectivos más grandes en HCM, aproximadamente alcanzamos unas 500 mil personas", indicó Maldonado.