Hace cuatro años llegó el "diablo" a Caracas, exactamente el 31 de octubre del año 1998. El licenciado en derecho Rodrigo Herrera se inició en este negocio de la cobranza, con una idea que revolucionó, no solo a los deudores, sino también a los medios de comunicación por su originalidad y eficacia

Dr. Diablo's y Asociados es el nombre de la empresa, que según su propio dueño, se encarga de hacer justicia para aquellos que han sido burlados o engañados económicamente. Las oficinas de este particular infierno se encuentran en un sótano de Parque Central, y por el mismo han pasado reconocidos personajes del acontecer venezolano, actores, políticos y altos empresarios, que al verse amenazados por el mismísimo "Diablo", pagan hasta el último centavo.

Herrera, que en sus comienzos tenía una empresa de publicidad, cuenta que en Venezuela el proceso judicial no sirve para cobrar ya que tarda una eternidad y es casi imposible recuperar el dinero; esta fue la principal razón por la que emprendió su negocio de cobranza.

Plan de ataque

Este innovador sistema ataca la moral y la reputación del individuo. Todo el proceso comienza con la aceptación del cliente, cosa que esta empresa se toma muy en serio, pues de ello depende la efectividad de sus resultados. Tienen un departamento de investigación que se encarga de averiguar teléfonos, dirección y hasta el número de amantes. Además de eso la deuda debe ser mínimo de un millón de bolívares. Luego proceden a enviar la primera citación en donde se invita al moroso a visitar la oficina de "Diablo" para negociar la deuda. Si hace caso omiso a las tres primeras advertencias escritas, este endemoniado personaje va en su búsqueda con todo y comando.

El comando que cobra a los morosos incluye una sexy diablita, un abogado, el chofer, un can gran danés y, por supuesto, a "Diablo" en persona. Todos se trasladan en una camioneta Chevrolet de 1954, no muy discreta, que es capaz de llegar hasta el domicilio del deudor a entregarle una citación. Herrera afirma que con todo este proceso logra 85% de clientes felices y que por lo general no se llega hasta el extremo de sacar al comando del "Diablo" a la calle, ya que la mayoría atiende al primer llamado.

Sus contratos duran 3 meses en los que prometen cobrar la deuda, y en 15 días entregan un informe detallado de la situación. Cuentan con un promedio de 200 clientes, y trabajan alrededor de 25 empleados en la empresa, 12 de ellos abogados de profesión. Las tarifas son varias y prometen comprarle tranquilidad; van desde 30%, si la deuda alcanza de 1 a 3 millones; de 3 a 6 cobran el 25%, y si la deuda a cobrar supera los 6 millones, el diablo solo se queda con el 20%.

C.P.

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.	Diablo solo hay uno En Estados Unidos sería imposible que operara Dr. Diablo's, ya que la Fdpca lo prohíbe por considerar este tipo de práctica de cobro acoso al individuo. A través de "Diablo", seis entidades bancarias están cobrando deudas que rondan los 3 mil millones de bolívares por concepto de tarjetas de crédito. Dr. Diablo's ha aparecido en prestigiosos medios además de los nacionales, como en The New York Times, The Wall Street Journal, Ocurrió Así y la BBC de Londres. Hoy este "Diablo" se mueve en un ring sin contrincantes, ya que la única empresa que se le asemejaba (Los Pingüinos) ya no protagoniza en el espectáculo de las cobranzas. Muchos han sido los interesados en franquiciar esta idea, pero su dueño se niega, y afirma que "Diablo solo hay uno".	.
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