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A la caza de empleos en la red

Hoy, cuando los límites geográficos han perdido importancia y el mercado laboral está tan lleno de oportunidades, como de personal para aprovecharlas, internet se erige como una solución a las inquietudes para quienes buscan empleo o empleados

Melanny Hernández

Hasta hace poco, el currículum vitae, otrora hecho en máquina de escribir, era transcrito en una computadora, guardado en un diskette y reproducido tantas veces como se desease para, luego, ser llevado “debajo del brazo” a toda cuanta organización pudiese representar una oportunidad, real o añorada. Hoy, ante el dinamismo de nuestros días y la consecuente escasez de tiempo, la tendencia hacia un mundo globalizado y el incremento del desempleo, el mencionado procedimiento (periódico y resaltador incluidos) ha sido relegado por internet.

En cualquier caso, pensar que el uso de internet para conseguir trabajo resulta de un capricho pasajero de la tecnología y del snobismo es ingenuo. De hecho, los estudios de la firma estadounidense Logos Research arrojan que 79% de las compañías --500 en total-- del ranking de la revista Fortune emplean el reclutamiento on line y que para el año 2003 todas harán uso de este sistema. Al mismo tiempo, la consultora Forrester indica que en el 2004 52% del reclutamiento será on line, con un amplio margen de diferencia respecto a los medios impresos y a las agencias.

Las razones por parte de las empresas que justifican la buena acogida de esta herramienta han sido la reducción de costos y de tiempo invertidos, así como el aumento de la eficacia de la búsqueda, debido a la posibilidad de filtrar las postulaciones que no cumplan con el perfil exigido. En cuanto a los aspirantes, basta con ver que páginas --que fungen de reclutadores o de bolsas de trabajo-- como Monster y Hotjobs en Estados Unidos, son tan visitadas como las de correo electrónicos o como la de cualquier buscador, para corroborar que el reclutamiento en línea llegó con fuerza.

Puertas al anhelado empleo. En la órbita local, existen varias sitios que pueden hacer las veces de bolsas de trabajo o de reclutadores, o de ambos incluso; sin embargo, los más conocidos son Cvfuturo.com, de la casa editora del periódico El Universal, y Bumeran.com, que mantienen una alianza estratégica con Terra.com (llegaron al país tras la adquisición de contratame.com).

En primer lugar, tanto Bumeran como Cvfuturo le permite a los usuarios introducir, sin costo alguno, su hoja de vida, tras lo que son incorporados a una base de datos que está al alcance de distintas empresas. Asimismo, semanalmente le envían a estos aspirantes boletines electrónicos con distintas ofertas, no solo laborales sino también académicas.

En el caso de Bumeran, de origen gaucho, cuentan con siete mil artículos de contenidos, a través de los cuales le prestan orientación gratuita a los postulantes, a fin de optimizar los resultados de su búsqueda. Esta arista, indica Santiago Pinto, CEO de Bumeran.com, tiene como fortaleza el hecho de presentar información acorde a las inquietudes y expectativas de cada usuario, ya que “las necesidades de un estudiante o de un recién graduado no son las mismas de quien quiere ser jefe”.

Por otro lado, contemplan la posibilidad de brindar asesoría, a través de talleres, en diversos aspectos, que van desde la elaboración del currículum --con la posibilidad de traducirlo-- hasta el comportamiento durante la entrevista. Este tipo de actividades, que implicarían una inversión, ya se lleva a cabo en países como Argentina, Brasil y México.

En la otra cara de la moneda están los empresarios, quienes cuentan no solo con la base de datos de Bumeran, sino también con el Servicio Outsourcing de Base de Datos (SOBD), el cual --entre otras promesas-- permite adaptar una planilla de trabajo al diseño gráfico (look and feel) de la página de cada compañía.

Por su parte, Luis Márquez, CEO de Cvfuturo, afirma que son multimedia, porque, además de poner a la disposición de los empleadores su base de datos y ofrecer su software que puede ser implementado dentro del sitio web de cada compañía, cuentan con una sección --de una o dos páginas del El Universal-- donde las corporaciones publican sus solicitudes de empleo. “Esto nos permite ofrecer un paquete completo, puesto que se refuerza a internet con el alcance del periódico, ya que no todas las personas pueden navegar diariamente para buscar empleo”, sentencia Márquez.

En función de las necesidades de cada corporación, tanto CVfuturo como Bumeran pueden fungir como reclutadores y encargarse de procesar las distintas postulaciones, desde la recepción y verificación de la información hasta las entrevistas, test psicológicos y conversaciones sobre condiciones contractuales.

Internet para todos

Conscientes de que no todos pueden hacer uso de esta herramienta por razones de acceso a internet y de preparación académica, CVfuturo implementará una modalidad --que ya funciona en México bajo el nombre de Cvtrabajo-- y que le permite a las personas con menor perfil profesional entrar en la competencia virtual. Para ello, estos trabajadores llevarían una planilla con sus datos a la sede de Cvfuturo, donde serían transcritos y publicados en la web, donde tendrían una vigencia de seis meses.


Competidores virtuales

Pese a la heterogeneidad a la que da lugar internet, hay algunos denominadores comunes de quienes se postulan a través de esta vía, como:

• 80% son menores a 30 años.

• La mayor parte son hombres.

• Más de 85% son universitarios, de los cuales figuran con mayor frecuencia programadores, ingenieros, diseñadores y los relacionados con las áreas de administración, mercadeo, finanzas y comercio.


La voz de la recluta

Con relación al reclutamiento en línea, Milvida Perdomo, directora de Dorh (Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos) aduce que “ahora se cuenta con mayor rapidez en el proceso, puesto que se recibe mayor cantidad de postulaciones en menos tiempo. Además, el empleador puede archivar los CV que no necesite, sin correr el riesgo de que se pierdan o se traspapelen, para usarlos luego”.

Por su parte, Mélida Quiñones, de Franklin Covey, afirma que con esta modalidad electrónica los empleados potenciales tienen la oportunidad de participar en mercados más amplios y competidos, donde puede obtener mayores y mejores beneficios.


Bumeran.com

Origen: Argentina.
Presencia: España, Chile, México, Venezuela, Brasil y Argentina.
Base de datos: 54 mil currícula en Venezuela y 1,2 millones en la región.
Visitas mensuales: 1,6 millones de ppv.
Clientes: Cerca de 20 mil, entre ellas Toyota, Zurich Seguros, Shell, Terra, Telefónica, Unilever, Alcatel y Telefónica Data.
Plus: Tienen convenios con 70 instituciones de educación superior en Iberoamérica. En Venezuela publicarán en internet un libro de egresados del IESA para que pueda ser visto por las empresas de diferentes países.
Contemplan usar la tecnología WAP (Wireless Application Protocol) para brindar su servicio a través de teléfonos celulares.


Cvfuturo.com

Origen: Venezuela.
Presencia: México (Cvfuturo y Cvtrabajo) y en Venezuela.
Visitas mensuales: 2 millones de ppv.
Base de datos: Superior a 150 mil currícula.
Clientes: Más de tres mil, entre México y Venezuela, en los que figuran Alfonzo Rivas, McDonald’s de Venezuela, Nestlé Venezuela, Unisys de Venezuela, Sidor, Corporación Digitel, Banco Mercantil, Banco de Venezuela, Industrias Venezolanas Phillips.
Plus: Tienen alianzas estratégicas con el elempleo.com, sitio perteneciente al periódico El Tiempo de Colombia, y con la reclutadora Kornferry.


Trabajosnet.com

Origen: Venezuela.
Presencia: En Argentina, Colombia, Perú y México; tiene alianza estratégica con la firma de consultores Ima Partners International y con Cysco System.
Base de datos: 15 mil currícula en Venezuela y 35 mil en la región.
Aspirantes meta: Quienes pertenecen al mundo de la tecnología de la información y las telecomunicaciones, o quienes, sin ser tecnólogos, tienen dominio de herramientas específicas como SAP o JD Edward.
Clientes: Cantv y sus empresas filiales; Banesco, Simtel, Comware, NCS Pearson, Accenture y SMC.
Plus: Desarrollaron un sistema de gestión de recursos humanos llamado Innova, que tiene por objetivo reducir los costos en la organización y permitir la realización de las tareas de reclutamiento, selección y adiestramiento de personal.

Perfilnet.com

Origen: Venezuela.
Presencia: Hisponoamérica.
Base de datos: 35 mil currícula.
Clientes: 400, entre ellos Banco Mercantil, Banco del Caribe, Aventis Pharma, Cantv, Eliaschev, Colgate Palmolive, Provivienda, Entidad de Ahorro y Préstamo; Electronics Data Systems, Laboratorio Roche.
Plus: Participaron en la feria de empleos que se efectuó el año pasado en la Universidad Metropolitana, y que este año se realizará en la Universidad Simón Bolívar.
Tienen convenios con A y C Consultores para brindar servicios adicionales, como entrevista y aplicación de test psicológicos a los postulantes.

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