José Grasso Vecchio* asegura que la banca en el 2002 continuará con el proceso de replantearse el negocio bajando costos y mejorando los servicios. Aunque agrega que todo iría mejor en una economía que muestre una mayor recuperación

La banca en los últimos dos años sigue algunas tendencias positivas que deben continuar y consolidarse en el 2002, aunque con la salvedad de que haya crecimiento económico, seguridad jurídica, que se despeje la incertidumbre sobre las leyes pendientes en materia económica y el logro de un clima de paz y concertación.

Las tendencias a las que se refiere son la necesidad de continuar el proceso de reducir costos. La banca se ha redimensionado. El número de instituciones se redujo alrededor de 22% en los últimos años, la nómina del sistema bajó cerca de 30% en tres años, pero estos procesos deben continuar y consolidarse en el 2002. La banca debe ser más eficiente y seguir en el proceso de reducir costos en materia de calidad del servicio, aunque falta mucho por hacer, es necesario optimizar procesos porque con la nueva ley se incorpora un capítulo de protección al cliente.

En años recientes se ha visto incremento de capital. El patrimonio es fundamental y el fortalecimiento debe seguir en el 2002, pero más importante que esto es la calidad de los activos, por ello la supervisión (aunque ha mejorado), debe ser más rigurosa y estricta en velar por la calidad de los activos y operaciones registradas en las cuentas de orden y en los fideicomisos.

Paralelamente, seguirá el mejoramiento de calidad de la gerencia de créditos, debe continuar, debe ser más profesional, más preparada para tiempos más complejos en los planos internacional y nacional. El 2002 "es un año decisivo en lo económico y de retos que definirán la superación de las dificultades. Creo que va a ser un año difícil en lo económico, cargado de tensiones sociales y políticas".