Sector financiero siguió en el año 2000 la trayectoria de los años anteriores hacia la concentración de las actividades en pocas entidades

El tamaño del mercado venezolano (cada día más pequeño pero también poco exigente y con poca cultura financiera) y los márgenes que se manejan por estas latitudes, han permitido que la rentabilidad del sector financiero se haya apoyado en viejas estrategias, anteriormente probadas con éxito en España (las rifas y los sorteos). De esta forma, la utilidad neta de la banca tuvo una variación positiva de 37,92% respecto al año 1.999, con un incremento de las ventas de 12%.

De estos resultados, 71,22% de las ventas totales se concentran en los diez primeros bancos, con el Banco Provincial a la cabeza, cuyas ventas son equivalentes a 14,28% del total del sector, seguido muy de cerca por el banco de capital nacional más emblemático, el Mercantil, que concentra a su vez 12,22% de las ventas totales y son escoltados por el Banco de Venezuela, propiedad del Grupo Santander - Central Hispano, que tiene en su haber 10,16% de la cartera total. Esto quiere decir que tres bancos concentran poco más de un tercio de la cartera de ventas de toda la banca nacional, y de esos tres bancos, dos son de capital extranjero.

¿De dónde son los banqueros? Tres grandes bancos son propiedad de capitales extranjeros y en su conjunto concentran 42% de las ventas totales de las primeras diez y 30% del total de la banca venezolana. Sin embargo, y a pesar de su poder, no se observa ninguna diferencia en cuanto al patrón tecnológico que usan ni en la calidad del servicio que prestan. Cuando se realizan estudios sobre las razones que explican la adhesión de los clientes a pesar de la homogeneidad de los servicios y una retribución en tasas que llega a ser objetivamente ridícula, la respuesta es que frente a la incertidumbre sigue siendo una buena estrategia el confiar los ahorros a entidades con solidez internacional.

Otra característica relevante es la presencia de la banca pública y de fomento. En el puesto 7 se colocó el Banco Industrial de Venezuela, en el puesto 25 el Banfoandes, en el puesto 27 el Bancoex, en el número 40 el Banco del Pueblo Soberano y de último lugar, en el número 63, la Arrendadora Financiera Corpoindustria. En su conjunto toda la banca pública concentra solo 5,04% de las ventas, lo que demuestra su poca capacidad de intermediación y de captación de clientes.

Finalmente llama la atención que en el puesto 9 se haya colocado una entidad regional, el Banco Occidental de Descuento, que en los últimos tiempos muestra un dinamismo y una disposición al crecimiento que son notables, y que en los dos años estudiados les ha permitido mantenerse en el mismo rango a pesar de las dificultades del mercado.

Ganancias y pérdidas. El promedio de la variación de utilidad neta para toda la banca fue de 37,92%, ligeramente superior al perfil de los primeros diez (34,82%), que se vio afectado negativamente por el comportamiento de las utilidades netas del Provincial y del Banco Caracas y positivamente por el rendimiento del Banco Industrial de Venezuela, que es una banca del sector público, con todo lo que eso quiere decir en el ámbito de este análisis; si se elimina la distorsión asociada al crecimiento de la banca pública se observa que la variación de la utilidad neta se ubica en 19,3%, en tanto que para el resto de la banca este índice se ubica en 38,54%. Esto nos hace concluir que el año 2000 no fue precisamente un año exitoso para los grandes conglomerados financieros, cada vez más acechados por el dinamismo de la banca pequeña y mediana que ha aprendido a mostrar las ventajas de un buen servicio y un trato más personalizado.