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| El potencial y la capacidad para competir
Dicho de otra manera, de qué sirve ser un país rico si no podemos lograr que nuestros ciudadanos también lo sean, o tener las mejores playas del mundo si no podemos atraer turistas que las visiten, o un clima tan favorable si no lo aprovechamos para la agricultura. ¿Para qué sirve tener tanto potencial si éste no se aprovecha? O más importante aún, ¿cómo se puede hacer para convertir este potencial en capacidades tangibles que transformen positivamente la vida de todos los venezolanos? Con trabajo, con mucho trabajo. Esta "receta" que no tiene nada de mágica, vale para las personas, los gobiernos, las ONG, y por supuesto para las empresas. El trabajo creativo y constante hará a todos estos actores más competitivos y en consecuencia más capaces de ofrecer respuestas óptimas dentro de sus ámbitos específicos. A través del trabajo estos actores dejarán de ser personas, gobiernos, ONG y empresas con potencial de éxito para convertirse en casos exitosos concretos. Las personas competitivas, por ejemplo, podrán aprovechar mejor las oportunidades que se les presenten para desplegar mejor sus talentos; los gobiernos competitivos podrán "sacarle el jugo" al potencial de soluciones que ofrecen, por ejemplo, el presupuesto de los sectores salud o educación, y plantear las soluciones que éstas áreas demandan; las ONG podrán ser más efectivas en la captación de recursos y en consecuencia dispondrán de un poco más de holgura presupuestaria para desarrollar su misión; y las empresas podrán aumentar sus ingresos y así expandir operaciones, o simplemente complacer a sus accionistas. En este asunto de la competitividad vale la pena detenerse para referirnos a la manera como un grupo de empresas venezolanas aborda el tema. Para algunas empresas nacionales su competitividad depende de la existencia de una tasa de cambio que exprese el valor real del bolívar con respecto al dólar. Para estas empresas su "fuente" de competitividad se encuentra fuera de su propio ámbito porque depende en este caso de una decisión que corresponde al gobierno. En tal sentido y según su propio argumento, tienen poco o ningún control sobre los factores que pueden hacerlas más competitivas. Otras empresas, afortunadamente un número cada vez mayor, deciden aproximarse a este tema de una manera diferente: buscan en factores controlables por ellas mismas la "fuente" de su propia competitividad. No aguardan por una decisión gubernamental que de un plumazo las haga más competitivas. Ven en sus propios procesos, en la administración eficiente de sus recursos y en los enfoques innovadores, el origen de su competitividad. No ignoran el impacto negativo que tiene una moneda sobrevaluada en sus niveles de competitividad, pero entienden que es un elemento del entorno sobre el cual tienen poco o ningún control, y con respecto al cual hay que definir estrategias que permitan minimizar su impacto. En la medida que el grupo de las empresas venezolanas antes mencionadas no entienda que la fuente de competitividad más importante está en sus propios procesos internos, y que se relaciona directamente con el trabajo creativo y la búsqueda de soluciones alternativas, seguirán apostando a ser competitivas gracias a factores fuera de su alcance. Afortunadamente el país cuenta con un número creciente de empresas que son competitivas a pesar de las restricciones derivadas de la sobrevaluación. Estas han demostrado suficiente habilidad para convertir su potencial en una capacidad tangible de competir, al minimizar dificultades externas a través del fortalecimiento de procesos que dependen directamente de ellas mismas. En Venezuela Competitiva hemos documentado algunos de los casos más notables de estas empresas y los mismos se encuentran a disposición de cualquier persona u organización interesada en profundizar en las causas de su éxito. Gerardo Perozo |
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