Prestigio con valor agregado
La firma auditora KPMG Alcaraz Cabrera Vázquez considera que la banca venezolana debe hacer un mayor esfuerzo para que sus usuarios utilicen con más frecuencia los servicios tecnológicos en sus operaciones cotidianas
Con 40 años en Venezuela, KPMG aparece como una firma que cuenta con prestigio y experiencia internacional en materia de auditorías financieras. No en vano las oficinas locales representadas por KPMG Alcaraz Cabrera Vázquez se encuentran en tercer lugar de importancia en el ranking correspondiente a la región latinoamericana que realizó esta organización entre sus asociados a nivel mundial.
Como explica Francisco Vázquez, socio de KPMG Alcaraz Cabrera Vázquez, la firma dispone de una división especial dirigida a la banca, con personal calificado (30 profesionales y 90 personas en el staff) y una línea de negocios orientada a este sector.
"Para captar clientes se presentan propuestas de servicios ofreciendo una mayor eficiencia, valor agregado y honorarios profesionales competitivos", acotó.
Indica Vázquez que actualmente KPMG ofrece servicios de asesoría en legitimación de capitales y problemas referentes al año 2000, fusiones y adquisiciones de bancos, reestructuración de bancos, instalación de sistemas de información gerencial, instalación de sistemas de control de costos (según metodología ABC), medición y comparación del banco contra sus pares, asesoría tributaria, ajuste por inflación y adecuación a principios de contabilidad de aceptación general.
"Asimismo, se brinda asesoría en sistema de reexpresión de estados financieros para la banca, outsourcing y auditoría interna y evaluación de la situación financiera y solvencia de instituciones", señaló.
Además, se destaca que entre los méritos de KPMG Alcaraz Cabrera Vázquez está la participación de 12 de sus profesionales en un proyecto del Banco Mundial para evaluación del sistema bancario y financiero de un país latinoamericano, a realizarse durante los próximos meses.
Problemas a superar. La crisis económica de Venezuela ha impedido que se desarrollen a toda plenitud los beneficios e innovaciones que acarrea la banca extranjera presente en el mercado nacional.
Así lo cree Juan Abrante, director de la división bancaria de KPMG Alcaraz Cabrera Vázquez, quien sostiene que la situación desfavorable del sistema económico ha frenado todo el potencial de los bancos extranjeros.
"Sin embargo, ya se están experimentando cambios a nivel de servicios de atención al público e infraestructura en la red de agencias", indicó.
A su juicio, uno de los principales problemas de la banca local está en el alto monto de las tasas de interés que se encuentra en relación directa con los problemas económicos del país. Agrega que otra de las debilidades del sector es su limitada capacidad financiera, que está asociada al monto del patrimonio de los bancos venezolanos y a los límites que al respecto impone la ley.
"También hay que tomar en cuenta que, desde el punto de vista operativo, la banca no ha sido capaz de convencer al usuario para que no acuda a la red de agencias y utilice con más frecuencia los servicios tecnológicos para realizar sus operaciones, como el homebanking", refirió.
No obstante, Vázquez considera que la banca venezolana se encuentra consolidada, ofreciendo a su vez una mayor cobertura ante riesgos.
Opina que es una banca moderna que le falta acostumbrar a los usuarios a un mayor uso de los recursos tecnológicos que dispone. Por último, la cataloga como un sector sólido y competitivo, en el que se ha venido desarrollando una gerencia más profesional.
|